Schließung des Kontos auf eigenen Wunsch
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Was passiert mit meinem Guthaben, wenn ich mich für eine Schließung meines Kontos auf eigenen Wunsch entscheide?
Wenn auf Ihrem Konto noch Guthaben vorhanden ist und Sie dieses auszahlen möchten, wenden Sie sich bitte an unser Kundenserviceteam, das Ihnen gerne weiterhilft.
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Was geschieht nachdem die gewählte Frist für den Selbstausschluss abgelaufen ist?
Nach Ablauf des Zeitraums, den Sie für die Schließung Ihres Kontos auf eigenen Wunsch gewählt haben, wird Ihr Konto automatisch wieder geöffnet. Sie können nun wieder normal spielen, es sei denn, Sie haben sich für eine dauerhafte Schließung Ihres Kontos entschieden.
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Kann ich mein Konto, das ich auf eigenen Wunsch geschlossen habe, früher als festgelegt wieder eröffnen?
Spieler, die ihr Konto auf eigenen Wunsch geschlossen haben, können das Konto nicht wieder aktivieren, bevor der Zeitraum des Selbstausschlusses abgelaufen ist.
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Was versteht man unter der Schließung des Kontos auf eigenen Wunsch (Selbstausschluss)?
Für die meisten Spieler ist das Glücksspiel nur eine Form der Unterhaltung. Für andere kann es jedoch zu einer unkontrollierbaren Sucht werden.Der Selbstausschluss ist ein Instrument für verantwortungsbewusstes Spielen, das dazu dient, eine längere Pause vom Glücksspiel einzulegen. Ihr Konto wird inaktiviert und Sie können sich für die von Ihnen festgelegte Zeitspanne, die mindestens sechs Monate beträgt, nicht mehr einloggen.Diese proaktive Maßnahme kann ein wichtiger erster Schritt sein, um die Kontrolle über Ihre Spielgewohnheiten zu erlangen.