Wie können wir Ihnen helfen?

  • Warum bekomme ich keine E-Mails von Touch Casino?
    Es kann mehrere Gründe geben, warum Sie keine Mitteilungen und Informationen zu Aktionen mehr von uns erhalten.
     
    Möglicherweise haben Sie sich in den Einstellungen Ihres Touch Casino-Kontos proaktiv vom Versand von Marketingmaterial abgemeldet.
     
    Das ist ganz einfach zu beheben. Loggen Sie sich in dein Konto ein und navigieren zum Bereich "Profil". Klicken Sie auf den Abschnitt "Persönliche Informationen". Hier können Sie den Newsletter abonnieren.
     
    Möglicherweise gibt es technische Probleme, die verhindern, dass Informationen zu Angeboten und Aktionen an Ihr Konto gesendet werden.
     
    Prüfen Sie Ihren Spam- oder Junk-Mail-Ordner. Möglicherweise wurden unsere E-Mails falsch gefiltert. Um dies für zukünftige Kommunikation zu verhindern, fügen Sie uns einfach zu Ihren Kontakten oder zur Liste der verifizierten Absender hinzu, damit unsere E-Mails immer in Ihrem Posteingang erscheinen.
     
    Klicken Sie hier, um herauszufinden, wie Sie uns zu Ihrer Liste sicherer Absender hinzufügen können.
     
    Wenn Sie sich nach wie vor nicht erklären können, warum Sie keine Informationen zu Angeboten und Aktionen mehr von uns erhalten, wenden Sie sich bitte an unser Kundenserviceteam - wir helfen Ihehn gerne weiter!
  • Wie kann ich das Abo des Newsletter und der Benachrichtigung zu Angeboten beenden?

    Es gibt mehrere Möglichkeiten, sich vom Newsletter und dem Versand von Informationen zu Aktionen und Angeboten abzumelden:

     
    In Ihrem Touch Casino-Konto:
     
    1. Loggen Sie sich in Ihrem Konto ein.
    2. Navigieren Sie auf der Startseite zu Ihrem Profil.
    3. Wählen Sie den Abschnitt Persönliche Informationen.
    4. Im unteren Bereich der Seite können Sie auswählen ob und wie Sie per Newsletter über Angebote und Aktionen informiert werden möchten. DEAKTIVIEREN Sie den Newsletter um keine Nachrichten zu Aktionen und Angeboten mehr zu erhalten.
     
    Über Ihr E-Mail-Konto:
     
    Bei jeder Kommunikation, die Sie von Touch Casino erhaltent, haben Sie die Option sich vom Erhalt von Marketingmaterial abzumelden.
     
    1. Rufen Sie Ihr E-Mail-Konto auf.
    2. Öffnen Sie eine beliebige E-Mail von Touch Casino.
    3. Klicken Sie neben dem Namen des Absenders auf "Abbestellen" oder "Einstellungen ändern".
     
    Wenn Sie weitere Hilfe bei der Abmeldung vom Newslettern benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Kundenserviceteam - wir helfen Ihnen gerne weiter!
  • Für den Newsletter und den Versand von regelmäßigen Angeboten anmelden
    Sie können Ihre Kommunikationspräferenzen in Ihren Kontoeinstellungen verwalten.
     
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    Navigieren Sie auf der Startseite zu Ihrem Profil.
    Wählen Sie den Abschnitt Persönliche Informationen.
     
    Im unteren Bereich der Seite können Sie auswählen ob und wie Sie per Newsletter über Angebote und Aktionen informiert werden möchten, um über alles auf dem Laufenden zu bleiben!
     
    Wenn Sie weitere Hilfe bei der Aktivierung Ihres Abonnements des Newsletters benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Kundenserviceteam - wir helfen Ihnen gerne weiter!