Wie können wir Ihnen helfen?

  • Ich habe mein Einzahlungslimit erreicht, was kann ich tun?
    Wenn Sie Ihr tägliches, wöchentliches oder monatliches Einzahlungslimit erreicht haben, können Sie keine weiteren Einzahlungen vornehmen, bis das Limit zurückgesetzt wird.
     
    Einzahlungslimits können jederzeit herabgesetzt werden, eine Erhöhung oder Aufhebung wird jedoch erst 24 Stunden nach der Anfrage wirksam.
     
    Um zu erfahren, wie Sie Ihr Einzahlungslimits ändern können, besuchen Sie den Erhöhen / Entfernen / Verringern meiner Einzahlungslimits.
  • Muss ich Einzahlungslimits für mein Konto festlegen?

    Das Festlegen von Einzahlungslimits für Ihr Konto ist nicht zwingend erforderlich, wird aber empfohlen, da es dazu beiträgt, übermäßige Ausgaben und unkontrolliertes Spielverhalten zu verhindern.

  • Erhöhen / Entfernen / Verringern meiner Einzahlungslimits
    Um Einzahlungslimits zu aktivieren / zu erhöhen / zu entfernen / zu verringern, gehen SIe in Ihrem Konto auf "Profil" und dann auf "Limits", dort finden Sie verschiedene Optionen und Sie können"Einzahlungs-Limits" und "Einsatz-Limits" nach Wunsch festlegen
     
     
    Einzahlungslimits können jederzeit herabgesetzt werden, eine Erhöhung oder Aufhebung wird jedoch erst 24 Stunden nach der Anfrage wirksam.
  • Wie funktionieren die Einzahlungslimits?
    Einzahlungslimits sind ein Instrument zur Unterstützung von vertantwortungsvollem Spielverhalten, das wir Ihnen anbieten, um Ihnen zu helfen, gewissenhaft zu spielen.
     
    Sie können tägliche, wöchentliche oder monatliche Limits festlegen, die je nach Bedarf verringert, erhöht oder ganz aufgehoben werden können.
     
    Wenn Sie ein Einzahlungslimit festgelegt haben, können Sie beim Erreichen dieses Limits keine weiteren Einzahlungen mehr vornehmen, bis das Limit zurückgesetzt wird.