Problèmes de connexion

Pour réinitialiser votre mot de passe, suivez les étapes ci-dessous.

Cliquez sur "Connexion" en haut de la page d'accueil de Touch Casino et sélectionnez "Mot de passe oublié ? Réinitialisez-le ici".

Entrez votre adresse e-mail et vous recevrez immédiatement un e-mail avec un lien de réinitialisation, cliquez dessus et suivez les instructions fournies.

Vous rencontrez toujours des problèmes ? Veuillez contacter l'équipe de notre service client, nous serons ravis de vous aider !

Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas vous connecter à votre compte. Voici quelques raisons courantes :

- Identifiants de connexion incorrects : Veuillez vérifier votre e-mail et votre mot de passe pour vous assurer qu'ils sont corrects. Assurez-vous que le verrouillage des majuscules du clavier n'est pas activé et qu'il n'y a pas de fautes de frappe.

- Compte bloqué ou suspendu : Votre compte a peut-être été bloqué ou suspendu en raison d'une violation des termes et conditions du casino.

Veuillez contacter l'équipe de notre service client pour vous renseigner sur l'état de votre compte.

- Problèmes techniques : Le site web ou le serveur du casino peut rencontrer des problèmes techniques qui vous empêchent de vous connecter. Essayez de vider le cache et les cookies de votre navigateur, ou accédez à Touch Casino depuis un autre appareil.

- Restrictions géographiques : Il peut y avoir des restrictions applicables dans certaines régions géographiques et vous pourriez ne pas être en mesure d'accéder à votre compte depuis un emplacement restreint.

Si aucune des situations ci-dessus ne s'applique pour vous, veuillez nous contacter, afin de résoudre ce problème ensemble.