• Czy mogę przelać pieniądze z jednego konta gracza na inne?
    Z powodów bezpieczeństwa niemożliwy jest transfer środków między kontami graczy.
     
    Nasze działania są skierowane na zapewnienie bezpiecznego środowiska, unikanie działań sprzyjających oszustwom i praniu brudnych pieniędzy.
  • Wpłata nie została uznana.
    Po pomyślnej wpłacie, otrzymasz potwierdzenie w wiadomości. Jeśli wpłata zostanie odrzucona, otrzymasz również powiadomienie drogą mailową.
     
    Wpłacona kwota zostanie zaksięgowana na twoim koncie w Touch Casino zgodnie z określonym czasem przetwarzania każdej używanej metody płatności.
     
    Śledź czas przetwarzania, odwiedzając stronę z minimalnymi kwotami wpłat i czasem przetwarzania.
     
    Jeśli na Twoim koncie w Touch Casino nie zostanie zaksięgowana wpłata w określonym czasie, sprawdź skrzynkę odbiorczą. Jeśli nie otrzymałeś wiadomości e-mail od Touch Casino, skontaktuj się z nami natychmiast.
     
    Abyśmy mogli zbadać brakującą wpłatę, poprosimy cię o dostarczenie wyciągu bankowego, na którym widoczna jest wpłata, która nie została zaksięgowana. Wyciąg bankowy powinien przedstawiać datę transakcji, kwotę i nazwę beneficjenta.
  • Nie mogę dokonać wpłaty
    Eśli napotykasz trudności podczas dokonywania wpłaty na swoje konto w kasynie Touch, prosimy sprawdzić poniższe kwestie przed skontaktowaniem się z obsługą:
     
    • Zweryfikuj, czy otrzymałeś e-mail uzasadniający nieudaną transakcję.
    • Sprawdź, czy twoje konto oczekuje na weryfikację.
    • Zweryfikuj, czy używana metoda płatności jest ważna.
    • Upewnij się, że masz wystarczające środki na swoim koncie/e-portfelu.
    • Sprawdź, czy nie osiągnąłeś limitów wpłat dziennych, tygodniowych lub miesięcznych.
    Jeśli wciąż masz pytania, prosimy o kontakt z nami.
  • Jak wpłacać środki do Touch Casino
    Aby dokonać wpłaty, musisz mieć założone konto w kasynie "Touch Casino". Jeśli już jesteś zarejestrowany, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:
     
    Zaloguj się za pomocą swojej nazwy użytkownika i hasła.
    Kliknij przycisk "Wpłata".
    Wybierz bonus, jeśli jest dostępny.
    Wybierz preferowaną metodę płatności i kwotę, a już prawie skończyłeś.
     
    Po prostu postępuj zgodnie z wyświetlonymi instrukcjami.
     
    Jeśli dostępny jest jakiś bonus, nie zapomnij go wybrać przed dokonaniem wpłaty, aby został automatycznie przypisany do twojego konta.