Co się dzieje, jeśli stracę połączenie podczas gry w kasynie?
W przypadku przerwania gry z powodu utraty połączenia internetowego, spróbuj natychmiast ponownie połączyć swoje urządzenie.
Jeśli Twój zakład został zaakceptowany przed utratą połączenia internetowego, zakład zostanie zatwierdzony, a Twój stan konta zostanie dostosowany zgodnie z wynikiem rundy. Jednak jeśli z jakiegoś powodu zakład nie został zaakceptowany, na przykład gdy straciłeś połączenie kilka sekund przed złożeniem zakładu, nic nie zostanie potrącone z Twojego konta.
Jeśli nie udało Ci się ponownie połączyć przed zakończeniem rundy, możesz sprawdzić wynik gry w swoim osobistym koncie. Kliknij "Historia Transakcji", a następnie "Rozgrywka".
Jeśli grasz w automaty, ruletkę lub inne gry, gdzie przerwanie połączenia nie wpływa na wynik gry, runda zakończy się automatycznie.
Gra nie wczytuje się, co powinienem zrobić?
Jeśli gry się nie wczytują, może to wynikać z problemów z połączeniem internetowym.
Jeżeli grasz na urządzeniu mobilnym, upewnij się, że masz co najmniej sieć 3G lub szybkie połączenie Wi-Fi. Jeśli grasz na komputerze, spróbuj podłączyć go bezpośrednio do routera, zamiast korzystać z Wi-Fi.
Jeśli to nie pomoże, skontaktuj się z dostawcą usług internetowych, aby sprawdzić, dlaczego Twoje połączenie jest wolne. Możesz także spróbować wyczyścić
pliki cookie i pamięć podręczną.
